POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Côté Réception – Groupe de 4 lieux de réception

Dernière mise à jour : 27 novembre 2025

Chez Côté Réception, la protection de vos données personnelles est essentielle.

Cette Politique de confidentialité vous explique clairement comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées conformément au RGPD et à la législation française.

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1. Responsable du traitement

Côté Réception

Siège social : 220 avenue Baptistin Meissel, 13390 Auriol

Email : contact@cotereception.fr

Téléphone : 04 15 40 07 87

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2. Données que nous collectons

Données fournies volontairement

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Message et précisions sur votre demande

• Date souhaitée pour l’événement

• Nombre de convives

Données collectées automatiquement

• Cookies techniques

• Statistiques anonymes d’audience

• Adresse IP anonymisée

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3. Pourquoi nous collectons vos données ?

Vos informations nous permettent de :

• Répondre à vos demandes d’informations

• Élaborer un devis ou une proposition personnalisée

• Organiser et coordonner votre événement

• Assurer un suivi client qualitatif

• Améliorer continuellement nos services

Nous ne vendons jamais vos données.

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4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données selon :

• Votre consentement (formulaire de contact)

• L’exécution d’un contrat (organisation d’un événement)

• Notre intérêt légitime (amélioration du service)

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5. Durée de conservation

• Données du formulaire : 3 ans après le dernier contact

• Données clients : 5 ans après la prestation

• Cookies : 6 à 13 mois selon leur nature

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6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• L’équipe interne de Côté Réception

• Des prestataires directement impliqués dans votre événement (uniquement si nécessaire)

• Notre hébergeur (Hostinger)

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

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7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de protection adaptées :

• Hébergement sécurisé

• Connexion HTTPS

• Accès restreint

• Contrôle des accès non autorisés

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8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Accéder à vos données

• Les rectifier

• Demander leur suppression

• Limiter leur traitement

• Vous opposer au traitement

• Demander la portabilité

Pour exercer ces droits :

📩 contact@cotereception.fr

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9. Cookies

Lors de votre visite, des cookies peuvent être utilisés pour :

• Garantir le bon fonctionnement du site

• Analyser la fréquentation (données anonymes)

• Optimiser l’expérience utilisateur

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou la bannière de cookies.

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10. Mise à jour de la politique

Cette Politique peut être modifiée à tout moment.

La date de dernière mise à jour est affichée en haut de cette page.